Contrato de compraventa a distancia

1. PARTES

El presente Acuerdo ha sido firmado entre las siguientes partes bajo los términos y condiciones que se establecen a continuación.

A. 'COMPRADOR'; (en adelante, denominado "COMPRADOR" en el contrato)

B. 'VENDEDOR'; (en adelante, denominado "VENDEDOR" en el contrato)

NOMBRE Y APELLIDOS:

DIRECCIÓN:

Al aceptar este acuerdo, el COMPRADOR reconoce que, si confirma el pedido, estará obligado a pagar el precio del mismo y cualquier cargo adicional, como gastos de envío e impuestos, y que ha sido informado de esta obligación.

2. DEFINICIONES

En la aplicación e interpretación del presente acuerdo, los términos que se enumeran a continuación tendrán el significado que se les atribuye por escrito en el texto que aparece junto a ellos.

MINISTRO: El Ministro de Aduanas y Comercio,

MINISTERIO: El Ministerio de Aduanas y Comercio,

LEY: Ley N° 6502 sobre Protección al Consumidor,

REGLAMENTO: Reglamento sobre contratos a distancia (Diario Oficial: 27.11.2014/29188)

SERVICIO: Cualquier transacción de consumo distinta del suministro de bienes, realizada o prometida a cambio de una tarifa o beneficio.

VENDEDOR: Empresa que ofrece bienes a un consumidor en el marco de su actividad comercial o profesional, o que actúa en nombre o por cuenta de un proveedor de bienes.

COMPRADOR: Persona física o jurídica que adquiere, utiliza o se beneficia de un bien o servicio con fines no comerciales o no profesionales.

SITIO: El sitio web del vendedor,

COMPRADOR: La persona física o jurídica que solicita un bien o servicio a través del sitio web del VENDEDOR.

PARTES: El VENDEDOR y el COMPRADOR,

CONTRATO: El presente contrato se celebra entre el VENDEDOR y el COMPRADOR.

BIENES: Se refiere a los bienes muebles que son objeto de una transacción, y a los bienes intangibles como software, audio, video y artículos similares preparados para su uso en entornos electrónicos.

TEMA 3

El presente Acuerdo regula los derechos y obligaciones de las partes de conformidad con lo dispuesto en la Ley N° 6502 de Protección del Consumidor y el Reglamento sobre Contratos a Distancia, en relación con la venta y entrega del producto, cuyas características y precio de venta se especifican a continuación, solicitado por el COMPRADOR electrónicamente a través del sitio web del VENDEDOR.

Los precios que aparecen en el sitio web son los precios de venta. Los precios y las condiciones anunciadas son válidos hasta que se actualicen o modifiquen. Los precios anunciados por tiempo limitado son válidos hasta que finalice el período especificado.

4. INFORMACIÓN DEL VENDEDOR

Nombre de Empresa: VSD OTOMOTİV MAKİNA İNŞAAT SAN. VE TİC. LIMITADO. ESTİ

Dirección HOROZLUHAN MAH ŞURA CAD. NÚMERO 18

Konya selyúcida

Teléfono: 533 267 00 89

Fax

Correo electrónico

5. INFORMACIÓN DEL COMPRADOR

La persona que será entregada

Dirección de entrega

Teléfono

Fax

Correo electrónico/nombre de usuario

6. INFORMACIÓN SOBRE EL/LOS PRODUCTO(S) OBJETO DEL ACUERDO

6.1. Las características básicas de los bienes/productos/servicios (tipo, cantidad, marca/modelo, color, número) se publican en el sitio web del VENDEDOR. Si el vendedor está realizando una campaña, puede consultar las características básicas del producto correspondiente durante el período de la campaña. Válido hasta la fecha de finalización de la campaña.

6.2. Los precios que aparecen en el sitio web son precios de venta. Los precios y ofertas anunciados son válidos hasta que se actualicen o modifiquen. Los precios anunciados por tiempo limitado son válidos hasta el final del período especificado.

6.3. El precio de venta de los bienes o servicios objeto de este contrato, incluidos todos los impuestos, se muestra a continuación.

Descripción del producto | Cantidad | Precio unitario | Subtotal

(IVA incluido)

Costo de envío

Total :

Método y plan de pago

Dirección de entrega

La persona a quien se realizará la entrega

Dirección de Envio

Fecha del pedido

Fecha de entrega

Método de entrega

6.4. El costo de envío, que es la tarifa de entrega del producto, será pagado por el COMPRADOR.

7. INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN

Nombre/Apellido/Título

DIRECCIÓN

Teléfono

Fax

Correo electrónico/nombre de usuario

Entrega de la factura: La factura se entregará en la dirección de facturación junto con el pedido durante la entrega.

será entregado.

8. - NORMAS SOBRE SEGURIDAD, PRIVACIDAD, DATOS PERSONALES, COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS Y DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Las siguientes normas, políticas y términos y condiciones de privacidad, que están vigentes, se aplican a la protección, confidencialidad, procesamiento, uso de la información, comunicaciones y otros asuntos en el SITIO WEB.

8.1. El VENDEDOR ha adoptado las medidas necesarias para la seguridad de la información y las transacciones introducidas por el COMPRADOR en el SITIO WEB, en su infraestructura de sistemas, de acuerdo con la naturaleza de la información y la transacción y las capacidades técnicas actuales. Sin embargo, dado que dicha información se introduce desde el dispositivo del COMPRADOR, la responsabilidad de adoptar las precauciones necesarias, incluidas las relativas a virus y aplicaciones dañinas similares, para proteger esta información e impedir el acceso de personas no autorizadas recae sobre el COMPRADOR.

8.2. Además de, y como confirmación de, los demás consentimientos y autorizaciones del COMPRADOR en relación con los datos personales y las comunicaciones electrónicas comerciales; la información obtenida por el VENDEDOR durante la membresía y las compras del COMPRADOR en el SITIO WEB podrá ser registrada, almacenada en archivos impresos/magnéticos, actualizada cuando se considere necesario, compartida, transferida, utilizada y procesada de otras maneras por el VENDEDOR y sus sucesores por tiempo indefinido o por el tiempo que consideren apropiado, con el fin de proporcionar diversos productos/servicios y para todo tipo de información, publicidad-promoción, comunicación, promoción, ventas, marketing, solicitudes de tarjetas de tienda, tarjetas de crédito y membresía, y otras comunicaciones electrónicas y comerciales-sociales. Estos datos también podrán ser transmitidos a las Autoridades y Tribunales competentes en los casos requeridos por ley. El COMPRADOR consiente y autoriza el uso, la compartición y el tratamiento de su información personal y no personal, tanto existente como nueva, dentro del ámbito descrito anteriormente, de conformidad con la legislación sobre protección de datos personales y la legislación sobre comercio electrónico, y para recibir comunicaciones electrónicas y de otro tipo, tanto comerciales como no comerciales.

8.3. El COMPRADOR podrá detener el uso y procesamiento de datos y/o comunicaciones en cualquier momento contactando al VENDEDOR a través de los canales de comunicación especificados, o ejerciendo su derecho a rechazar comunicaciones a través de los mismos canales de acuerdo con los procedimientos legales o utilizando el derecho a rechazar en las comunicaciones electrónicas que se le envíen. Según la notificación explícita del COMPRADOR al respecto, el procesamiento de datos personales y/o las comunicaciones dirigidas a él se detendrán dentro del plazo legal máximo; además, si así lo desea, la información distinta de la que deba conservarse legalmente y/o sea posible conservar se eliminará del sistema de registro de datos o se anonimizará de forma que impida su identificación. Si el COMPRADOR lo desea, podrá contactar al VENDEDOR en cualquier momento a través de los canales de comunicación mencionados anteriormente y obtener información sobre el procesamiento de sus datos personales, las personas a quienes se transfieren, la corrección de datos incompletos o incorrectos, la notificación de información corregida a terceros pertinentes, la eliminación o destrucción de datos, la oposición a un resultado derivado del análisis por sistemas automatizados y la indemnización por los daños y perjuicios sufridos debido al procesamiento ilícito de datos. Las solicitudes y peticiones relativas a estos asuntos se atenderán dentro de los plazos legales máximos, o bien podrán ser rechazadas con la justificación legal que se explicará al COMPRADOR.

8.4. Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial y los derechos de propiedad sobre toda la información y el contenido del SITIO WEB, así como su disposición, revisión y uso parcial o total, pertenecen al VENDEDOR, excepto aquellos que pertenezcan a otros terceros según el acuerdo del VENDEDOR.

8.5. El VENDEDOR se reserva el derecho de realizar cualquier cambio que considere necesario con respecto a los asuntos anteriores; estos cambios serán efectivos desde el momento en que sean anunciados por el VENDEDOR en el SITIO WEB o a través de otros métodos apropiados.

8.6. Otros sitios web a los que se acceda a través del SITIO WEB están sujetos a sus propias políticas de privacidad y seguridad y términos de uso; el VENDEDOR no es responsable de las disputas o consecuencias negativas que puedan surgir de ellos.

9. DISPOSICIONES GENERALES

9.1. El COMPRADOR reconoce, declara y se compromete a haber leído y estar informado sobre las características esenciales del producto, el precio de venta, la forma de pago y la información preliminar relativa a la entrega en el sitio web del VENDEDOR, y a haber proporcionado la confirmación necesaria electrónicamente. El COMPRADOR también reconoce, declara y se compromete a haber recibido del VENDEDOR información precisa y completa sobre la dirección, las características esenciales de los productos solicitados, el precio de los productos (incluidos los impuestos) y la información de pago y entrega.

9.2. Cada producto objeto de este contrato se entregará al COMPRADOR o a la persona y/o entidad en la dirección indicada por el COMPRADOR dentro del plazo especificado en la sección de información preliminar del sitio web, en función de la distancia al domicilio del COMPRADOR, siempre que este plazo no exceda el límite legal de 30 días. Si el producto no pudiera entregarse al COMPRADOR dentro de este plazo, el COMPRADOR se reserva el derecho de rescindir el contrato.

9.3. El VENDEDOR acepta, declara y se compromete a entregar el producto objeto de este Contrato en su totalidad, de acuerdo con las especificaciones indicadas en el pedido, y con todos los documentos de garantía, manuales de usuario y demás información y documentos necesarios; a entregar el producto libre de defectos, de acuerdo con las normativas legales, de forma sólida y conforme a las normas; a realizar el trabajo con precisión y honestidad; a mantener y mejorar la calidad del servicio; a ejercer el debido cuidado y diligencia durante la ejecución del trabajo; y a actuar con prudencia y previsión.

9.4. El VENDEDOR podrá suministrar un producto diferente de igual calidad y precio informando al COMPRADOR y obteniendo su consentimiento explícito antes del vencimiento de la obligación de desempeño derivada de este contrato.

9.5. El VENDEDOR reconoce, declara y se compromete a que si resulta imposible entregar el producto o servicio solicitado y, por lo tanto, no puede cumplir con sus obligaciones contractuales, notificará al consumidor por escrito dentro de los 3 días siguientes a tener conocimiento de esta situación y reembolsará el importe total al COMPRADOR dentro de los 14 días.

9.6. El COMPRADOR reconoce, declara y se compromete a confirmar este Acuerdo electrónicamente para la entrega del producto objeto de este Acuerdo, y que si el precio del producto objeto de este Acuerdo no se paga por cualquier motivo y/o se cancela en los registros bancarios, la obligación del VENDEDOR de entregar el producto objeto de este Acuerdo cesará.

9.7. El COMPRADOR reconoce, declara y se compromete a que si, después de la entrega del producto objeto de este Contrato al COMPRADOR o a la persona y/o entidad en la dirección indicada por el COMPRADOR, el precio del producto objeto de este Contrato no es pagado al VENDEDOR por el banco o institución financiera correspondiente como resultado del uso no autorizado e indebido de la tarjeta de crédito del COMPRADOR por personas no autorizadas, el COMPRADOR devolverá el producto objeto de este Contrato al VENDEDOR dentro de los 3 días, corriendo los gastos de envío a cargo del VENDEDOR.

9.8. El VENDEDOR reconoce, declara y se compromete a que, si no puede entregar el producto en el plazo estipulado debido a causas de fuerza mayor, como circunstancias imprevistas ajenas al control de las partes que impidan o retrasen el cumplimiento de sus obligaciones, notificará al COMPRADOR de dicha situación. El COMPRADOR también tiene derecho a solicitar la cancelación del pedido, la sustitución del producto por uno equivalente, si estuviera disponible, o el aplazamiento de la entrega hasta que se resuelva la situación que lo impide. En caso de cancelación del pedido por parte del COMPRADOR, se le reembolsará el importe del producto en efectivo en un plazo de 14 días para los pagos realizados por el COMPRADOR. Para los pagos realizados con tarjeta de crédito, el importe del producto se reembolsará al banco correspondiente en un plazo de 14 días a partir de la cancelación del pedido por parte del COMPRADOR. El COMPRADOR reconoce, declara y se compromete a que el proceso promedio para que el monto reembolsado a la tarjeta de crédito por el VENDEDOR se vea reflejado en la cuenta del COMPRADOR por el banco puede demorar de 2 a 3 semanas, y que el reflejo de este monto en la cuenta del COMPRADOR después de su devolución al banco está totalmente relacionado con el tiempo de procesamiento del banco; por lo tanto, el COMPRADOR no puede responsabilizar al VENDEDOR por cualquier posible demora.

9.9. El VENDEDOR tiene derecho a contactar al COMPRADOR por carta, correo electrónico, SMS, llamada telefónica y otros medios para fines de comunicación, marketing, notificación y demás, utilizando la dirección postal, la dirección de correo electrónico, los números de teléfono fijo y móvil y demás información de contacto proporcionada por el COMPRADOR en el formulario de registro del sitio web o actualizada posteriormente por este. Al aceptar este acuerdo, el COMPRADOR reconoce y declara que el VENDEDOR puede realizar las actividades de comunicación antes mencionadas dirigidas a él.

9.10. El COMPRADOR deberá inspeccionar los bienes/servicios objeto de este contrato antes de su entrega; no deberá aceptar bienes/servicios dañados o defectuosos de la empresa de transporte, tales como aquellos que presenten abolladuras, roturas o embalajes rotos. Los bienes/servicios recibidos se considerarán en buen estado y sin daños. La obligación de proteger cuidadosamente los bienes/servicios tras la entrega recae sobre el COMPRADOR. Si se ejerce el derecho de desistimiento, los bienes/servicios no deberán utilizarse. La factura deberá devolverse.

9.11. Si el COMPRADOR y el titular de la tarjeta de crédito utilizada durante el proceso de compra no son la misma persona, o si se detecta una vulnerabilidad de seguridad en la tarjeta de crédito antes de la entrega del producto al COMPRADOR, el VENDEDOR podrá solicitar al COMPRADOR que proporcione la identidad y los datos de contacto del titular de la tarjeta, el extracto bancario del mes anterior o una carta del banco del titular que confirme su titularidad. El pedido quedará bloqueado hasta que el COMPRADOR proporcione la información y la documentación solicitadas. Si no se cumplen estas solicitudes en un plazo de 24 horas, el VENDEDOR se reserva el derecho de cancelar el pedido.

9.12. El COMPRADOR declara y se compromete a que la información personal y demás información proporcionada al registrarse en el sitio web del VENDEDOR es precisa y que el COMPRADOR compensará inmediatamente, en efectivo y en su totalidad, al VENDEDOR por todos los daños que este pueda sufrir debido a la inexactitud de dicha información, tras la primera notificación del VENDEDOR.

9.13. El COMPRADOR acepta y se compromete a cumplir con la legislación vigente y a no infringirla al utilizar el sitio web del VENDEDOR. En caso contrario, todas las responsabilidades legales y penales derivadas de ello recaerán exclusiva sobre el COMPRADOR.

9.14. El COMPRADOR no podrá utilizar el sitio web del VENDEDOR de ninguna manera que perturbe el orden público, viole la moral general, moleste o acose a otros, tenga un propósito ilegal o infrinja los derechos materiales o morales de terceros. Asimismo, los miembros no podrán realizar actividades que impidan o dificulten el uso de los servicios por parte de otros usuarios (spam, virus, troyanos, etc.).

9.15. El sitio web del VENDEDOR puede contener enlaces a otros sitios web y/o contenido que no están bajo el control del VENDEDOR y/o que son propiedad de terceros o están gestionados por ellos. Estos enlaces se proporcionan para facilitar la navegación al COMPRADOR y no constituyen un respaldo a ningún sitio web ni a la persona que lo gestiona, ni ofrecen garantía alguna respecto a la información contenida en el sitio web enlazado.

9.16. Cualquier miembro que infrinja una o más cláusulas de este acuerdo será personalmente responsable, tanto penal como legalmente, por dicha infracción y eximirá al VENDEDOR de toda responsabilidad por las consecuencias legales y penales derivadas de la misma. Asimismo, en caso de que el asunto sea llevado a los tribunales debido a esta infracción, el VENDEDOR se reserva el derecho de reclamar una indemnización al miembro por el incumplimiento del acuerdo de membresía.

10. DERECHO DE DESISTIMIENTO

10.1. El COMPRADOR podrá ejercer su derecho de desistimiento en un plazo de 14 (catorce) días a partir de la fecha de entrega de la mercancía a sí mismo o a la persona/entidad en la dirección indicada, siempre que notifique al VENDEDOR, sin incurrir en responsabilidad legal o penal alguna y sin necesidad de justificar su decisión. En los contratos a distancia relativos a la prestación de servicios, este plazo comienza a contar desde la fecha de firma del contrato. El derecho de desistimiento no podrá ejercerse en los contratos de servicios cuya prestación haya comenzado con el consentimiento del consumidor antes de la expiración del plazo de desistimiento. Los gastos derivados del ejercicio del derecho de desistimiento correrán a cargo del VENDEDOR. Al aceptar este contrato, el COMPRADOR reconoce haber sido informado sobre el derecho de desistimiento.

10.2. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá enviarse una notificación por escrito al VENDEDOR por correo certificado, fax o correo electrónico dentro de los 14 (catorce) días, y el producto deberá estar sin usar de acuerdo con las disposiciones de "Productos para los que no se puede ejercer el derecho de desistimiento" establecidas en este acuerdo. Si se ejerce este derecho,

a) La factura del producto entregado al tercero o al COMPRADOR. (Si la factura del producto a devolver está emitida a nombre de una empresa, deberá enviarse junto con la factura de devolución emitida por dicha empresa. Las devoluciones de pedidos facturados a empresas no podrán completarse a menos que se emita una FACTURA DE DEVOLUCIÓN).

b) Formulario de devolución,

c) Los productos que se devuelvan deben entregarse completos y sin daños, incluyendo la caja, el embalaje y cualquier accesorio estándar.

d) El VENDEDOR está obligado a devolver el importe total y cualquier documento que obligue al COMPRADOR a pagar la deuda en un plazo máximo de 10 días a partir de la fecha de recepción del aviso de cancelación, y a recuperar la mercancía en un plazo de 20 días.

e) Si el valor de la mercancía disminuye o la devolución resulta imposible por culpa del COMPRADOR, este se obliga a indemnizar al VENDEDOR por los daños y perjuicios en proporción a la culpa. No obstante, el COMPRADOR no se responsabiliza de los cambios o deterioros que se produzcan por el uso adecuado de la mercancía o producto dentro del plazo de desistimiento.

f) Si el importe cae por debajo del límite de la campaña establecido por el VENDEDOR debido al ejercicio del derecho de desistimiento, el importe del descuento recibido en virtud de la campaña será cancelado.

11. PRODUCTOS PARA LOS QUE NO SE PUEDE EJERCER EL DERECHO DE DESISTIMIENTO

De acuerdo con el Reglamento, los siguientes artículos no se pueden devolver: ropa interior, trajes de baño y partes de abajo de bikini, maquillaje, productos desechables, productos perecederos o próximos a caducar, productos que el COMPRADOR haya abierto después de la entrega y, por lo tanto, no sean aptos para su devolución; productos que se hayan mezclado con otros productos después de la entrega y sean inherentemente imposibles de separar; productos relacionados con publicaciones periódicas como periódicos y revistas, excepto aquellos proporcionados bajo un contrato de suscripción; servicios prestados instantáneamente en formato electrónico o bienes intangibles entregados instantáneamente al consumidor; y grabaciones de audio o video, libros, contenido digital, programas informáticos, dispositivos de grabación y almacenamiento de datos, consumibles informáticos, si su embalaje ha sido abierto por el COMPRADOR. Además, el derecho de desistimiento no se puede ejercer para los servicios que se hayan comenzado a prestar con el consentimiento del consumidor antes de que expire el plazo de desistimiento, según el Reglamento.

Los cosméticos y productos de cuidado personal, la ropa interior, los trajes de baño, los libros, el software y los programas copiables, los DVD, VCD, CD y casetes, y los artículos de papelería (tóner, cartuchos, cintas, etc.) deben devolverse en su estado original, sin abrir, sin probar, sin daños y sin usar.

12. INCUMPLIMIENTO Y SUS CONSECUENCIAS LEGALES

El COMPRADOR reconoce, declara y se compromete a que, en caso de impago al utilizar una tarjeta de crédito, deberá abonar intereses y responder ante el banco emisor de la tarjeta conforme al contrato de tarjeta de crédito suscrito entre él y el banco. En tal caso, el banco correspondiente podrá emprender acciones legales, exigir al COMPRADOR el pago de los gastos y honorarios de abogados derivados del impago. Asimismo, si el COMPRADOR incumple su obligación de pago, reconoce, declara y se compromete a indemnizar al VENDEDOR por los daños y perjuicios ocasionados por el retraso en el pago.

13. TRIBUNAL COMPETENTE

En caso de controversias derivadas de este contrato, las quejas y objeciones deberán presentarse ante la junta arbitral de controversias de consumo o el tribunal de consumo ubicado en el lugar de residencia del consumidor o donde se realizó la transacción, dentro de los límites monetarios establecidos por la ley.

14. FECHA DE ENTRADA EN VIGOR

Al realizar un pedido a través del Sitio, el COMPRADOR acepta todos los términos de este acuerdo. El VENDEDOR está obligado a implementar las medidas de software necesarias para garantizar que el COMPRADOR lea y acepte este acuerdo en el sitio antes de que se procese el pedido.

VENDEDOR:

COMPRADOR:

HISTORIA:

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