**KY ËSHTË NJË SHEMBULL. JU LUTEM PËRSHTATENI QË TË PËRSHTATET FAQES TUAJ TË INTERNETIT PARA PËRDORIMIT.**

POLITIKA E PRIVATËSISË DHE SIGURISË

Të gjitha shërbimet ofrohen në dyqanin tonë dhe janë të regjistruara në adresën …………  ……………………. sh.p.k. është në pronësi dhe operohet nga kompania jonë.

Kompania jonë mund të mbledhë të dhëna personale për qëllime të ndryshme. Më poshtë, shpjegojmë se si dhe në çfarë mënyre mblidhen të dhënat personale dhe si dhe në çfarë mënyre mbrohen këto të dhëna.

Duke plotësuar formularë dhe anketa të ndryshme në faqen tonë të internetit ose në dyqanin tonë , anëtarët japin informacione të caktuara personale rreth vetes (si emri, mbiemri, informacioni i kompanisë, numri i telefonit, adresa ose adresa e email-it), të cilat mblidhen nga dyqani ynë sipas kërkesës së natyrës së biznesit.

Kompania jonë mund t'u dërgojë periodikisht klientëve dhe anëtarëve të saj informacione mbi fushatat, informacione rreth produkteve të reja dhe oferta promocionale. Anëtarët mund të zgjedhin nëse duan apo jo të marrin informacione të tilla gjatë regjistrimit dhe mund ta ndryshojnë këtë zgjedhje më vonë në seksionin e informacionit të llogarisë pasi të jenë kyçur ose duke përdorur lidhjen në mesazhin e njoftimit që marrin.

Gjatë procesit të verifikimit të kryer përmes dyqanit tonë ose me anë të email-it, informacioni personal i transmetuar elektronikisht në dyqanin tonë nga anëtarët tanë nuk do t'u zbulohet palëve të treta jashtë qëllimeve dhe fushëveprimit të përcaktuar në "Marrëveshjen e Përdoruesit" tonë me anëtarët tanë.

Për të identifikuar problemet që lidhen me sistemin dhe për të zgjidhur shpejt çdo problem ose mosmarrëveshje që mund të lindë në lidhje me shërbimet e ofruara, kompania jonë regjistron dhe përdor adresat IP të anëtarëve të saj. Adresat IP mund të përdoren gjithashtu për të identifikuar në përgjithësi përdoruesit dhe për të mbledhur informacion të plotë demografik.

Kompania jonë mund të përdorë informacionin e kërkuar, edhe jashtë qëllimeve dhe fushëveprimit të përcaktuar në Marrëveshjen e Anëtarësimit, për qëllime të marketingut të drejtpërdrejtë, qoftë drejtpërdrejt ose nëpërmjet bashkëpunëtorëve të saj. Informacioni personal mund të përdoret gjithashtu për të kontaktuar përdoruesin kur është e nevojshme. Informacioni i kërkuar nga kompania jonë , informacioni i ofruar nga përdoruesi ose informacioni që lidhet me transaksionet e kryera nëpërmjet dyqanit tonë mund të përdoret nga kompania jonë dhe bashkëpunëtorët e saj për vlerësime të ndryshme statistikore, krijimin e bazës së të dhënave dhe kërkimin e tregut, pa zbuluar identitetin e anëtarëve tanë, edhe jashtë qëllimeve dhe fushëveprimit të përcaktuar në "Marrëveshjen e Anëtarësimit".

Kompania jonë është e përkushtuar për të mbajtur informacionin konfidencial në mënyrë strikte private dhe konfidenciale, duke e konsideruar këtë një detyrim të sekretit, dhe për të marrë të gjitha masat e nevojshme dhe për të ushtruar kujdesin e duhur për të siguruar dhe ruajtur konfidencialitetin, si dhe për të parandaluar që i gjithë ose ndonjë pjesë e informacionit konfidencial të hyjë në domenin publik ose të përdoret pa autorizim ose t'i zbulohet një pale të tretë.

SIGURIA E KARTËS SË KREDITIT

Kompania jonë i jep përparësi sigurisë së mbajtësve të kartave të kreditit që blejnë në faqet tona të internetit. Informacioni i kartës suaj të kreditit nuk ruhet kurrë në sistemin tonë.

Kur hyni në procesin e transaksionit, ka dy gjëra që duhet të kërkoni për të kuptuar se jeni në një faqe të sigurt. Njëra është një ikonë çelësi ose dryni e vendosur në rreshtin e poshtëm të shfletuesit tuaj. Kjo tregon se jeni në një faqe interneti të sigurt dhe të gjitha informacionet tuaja janë të koduara dhe të mbrojtura. Ky informacion përdoret vetëm në përputhje me procesin e shitjes dhe udhëzimet që jepni. Informacioni në lidhje me kartën e kreditit të përdorur gjatë blerjeve është i koduar duke përdorur protokollin 128-bit SSL (Secure Sockets Layer) dhe i dërgohet bankës përkatëse për verifikim, pavarësisht nga faqet tona të blerjeve. Nëse konfirmohet përdorshmëria e kartës, transaksioni vazhdon. Meqenëse asnjë informacion në lidhje me kartën nuk shihet ose regjistrohet nga ne, kjo i pengon palët e treta të marrin këtë informacion në asnjë rrethanë.

Besueshmëria e informacionit të adresës së pagesës/faturimit/dorëzimit për porositë e bëra online duke përdorur kartat e kreditit kontrollohet nga kompania jonë për të parandaluar mashtrimet me kartat e kreditit. Prandaj, për klientët që bëjnë porosinë e tyre të parë në faqet tona të internetit, saktësia e informacionit të tyre financiar dhe të adresës/telefonit duhet të verifikohet përpara se porosia të vazhdojë në fazën e furnizimit dhe dorëzimit. Nëse është e nevojshme, ne mund të kontaktojmë mbajtësin e kartës së kreditit ose bankën përkatëse për të verifikuar këtë informacion.

Vetëm ju mund të hyni dhe të ndryshoni të gjitha informacionet që jepni kur regjistroheni. Për sa kohë që i mbroni në mënyrë të sigurt informacionet tuaja të hyrjes, është e pamundur që të tjerët të hyjnë ose të ndryshojnë informacionin tuaj. Për këtë qëllim, transaksionet e regjistrimit kryhen brenda një mjedisi të sigurt SSL 128-bit . Ky sistem është një standard ndërkombëtar i pathyeshëm i enkriptimit.

Faqet e blerjeve online që kanë një linjë ndihme ose departament shërbimi ndaj klientit dhe që shfaqin qartë adresën dhe numrin e telefonit janë më të preferuara sot. Kjo ju lejon të merrni informacion të detajuar për çdo pyetje që mund të keni dhe të kuptoni më mirë besueshmërinë e kompanisë së blerjeve online.

Shënim: Ne ju rekomandojmë të kontrolloni që adresa e plotë dhe numri i telefonit të kompanisë të jenë të listuara në faqet e blerjeve online. Nëse do të bëni një blerje, shënoni të gjitha të dhënat e telefonit/adresës së dyqanit nga i cili po blini përpara se të bëni blerjen. Nëse nuk jeni të sigurt, konfirmoni informacionin me telefon përpara se të bëni blerjen. Të gjitha faqet tona të blerjeve online shfaqin qartë informacionin dhe vendndodhjen e kompanisë sonë.

SIGURIA E INFORMACIONIT TË KARTËS SË KREDITIT PËR POROSITË ME POSTË

Informacioni juaj i identitetit dhe i kartës së kreditit, të cilin na e dërgoni me porosi postare, do të ruhet në mënyrë konfidenciale nga kompania jonë. Ky informacion mbahet për 60 ditë për të adresuar çdo mosmarrëveshje të mundshme me bankën për kthimin e pagesës me kartën e kreditit, pas së cilës shkatërrohet. Nëse ndonjë shumë tjetër përveç shumës së konfirmuar në formularin e porosisë postare ngarkohet në kartën tuaj për produktet që keni porositur, ju mund ta kundërshtoni këtë me bankën tuaj dhe të parandaloni pagesën, prandaj nuk përbën rrezik. 

FAQE INTERNETI DHE APLIKACIONE TË PALËVE TË TRETË

Dyqani ynë mund të ofrojë lidhje me faqe të tjera interneti brenda faqes së tij të internetit. Kompania jonë nuk merr përsipër asnjë përgjegjësi për praktikat e privatësisë ose përmbajtjen e faqeve të internetit të aksesuara përmes këtyre lidhjeve. Reklamat e publikuara në faqen e internetit të kompanisë sonë u shpërndahen përdoruesve tanë përmes partnerëve tanë të reklamimit. Parimet e Politikës së Privatësisë në këtë marrëveshje zbatohen vetëm për përdorimin e dyqanit tonë dhe nuk mbulojnë faqet e internetit të palëve të treta.

RRETHANAT E JASHTËZAKONSHME

Në rrethanat e kufizuara të përshkruara më poshtë, kompania jonë mund t'ua zbulojë informacionin e përdoruesit palëve të treta jashtë dispozitave të kësaj "Politike Privatësie". Këto rrethana kufizohen në sa vijon:

1. Zbatimi i detyrimeve të vendosura nga ligjet, dekretet, rregulloret etj., të nxjerra dhe në fuqi nga autoriteti ligjor kompetent;

2. Për të përmbushur dhe zbatuar kërkesat e "Marrëveshjes së Anëtarësimit" dhe marrëveshjeve të tjera të lidhura midis dyqanit tonë dhe përdoruesve;

3. Informacioni në lidhje me përdoruesit mund të kërkohet me qëllim kryerjen e një hetimi ose hetimi të kryer siç duhet nga një autoritet kompetent administrativ ose gjyqësor;

4. Këto janë situata kur dhënia e informacionit është e nevojshme për të mbrojtur të drejtat ose sigurinë e përdoruesve.

SIGURIA E EMAIL-IT

Kur dërgoni email-e te Shërbimi ndaj Klientit i dyqanit tonë në lidhje me ndonjë porosi, mos përfshini kurrë numrin e kartës suaj të kreditit ose fjalëkalimet. Informacioni i përfshirë në email-e mund të shihet nga palë të treta. Kompania jonë nuk mund të garantojë sigurinë e informacionit të transmetuar përmes email-it në asnjë rrethanë.

KUKITË E SHFLETUESIT

Kompania jonë mund të marrë informacion në lidhje me përdoruesit që vizitojnë dyqanin tonë dhe përdorimin e faqes së internetit nga ana e tyre duke përdorur një skedar komunikimi teknik (Cookie). Këta skedarë komunikimi teknik janë skedarë të vegjël teksti që një faqe interneti i dërgon shfletuesit të përdoruesit për t'i ruajtur në memorien kryesore. Skedari i komunikimit teknik lehtëson përdorimin e internetit duke ruajtur informacion në lidhje me faqen dhe preferencat e përdoruesit.

Skedari i komunikimit teknik ndihmon në marrjen e informacionit statistikor rreth numrit të njerëzve që vizitojnë faqen, për çfarë qëllimi, sa herë një person viziton faqen dhe sa kohë qëndron në faqe, si dhe për të gjeneruar në mënyrë dinamike reklama dhe përmbajtje nga faqet e përdoruesve të projektuara posaçërisht për përdoruesit. Skedari i komunikimit teknik nuk është projektuar për të marrë të dhëna ose ndonjë informacion tjetër personal nga memoria juaj kryesore ose emaili. Shumica e shfletuesve janë projektuar fillimisht për të pranuar skedarë komunikimi teknik, por përdoruesit mund të ndryshojnë cilësimet e tyre për të parandaluar marrjen e skedarëve të komunikimit teknik ose për të marrë një paralajmërim kur dërgohet një skedar komunikimi teknik.

Kompania jonë mund të ndryshojë kushtet e kësaj "Politike Privatësie" në çdo kohë duke e publikuar atë në faqe, duke ua dërguar përdoruesve me email ose duke e postuar atë në faqe. Nëse kushtet e Politikës së Privatësisë ndryshojnë, ato do të hyjnë në fuqi në datën e publikimit.

Për çdo pyetje ose sugjerim në lidhje me politikën tonë të privatësisë, mund të dërgoni një email në adresën ………………….. Mund të na kontaktoni gjithashtu duke përdorur informacionin e mëposhtëm të kontaktit për kompaninë tonë.

Emri i kompanisë:

Adresa:

Email:

Tel:

Faks: